238 Dasar Privasi — Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami
Platform 238 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpul, cara penggunaannya dan hak anda sebagai pengguna di Malaysia.
Terakhir dikemas kini: Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 238, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar, selamat dan relevan untuk anda.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, kami memerlukan nama pengguna, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengenalan diri yang diperlukan untuk pengesahan akaun. Maklumat ini digunakan untuk menguruskan akaun anda dan memastikan keselamatan transaksi.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami mengumpul data teknikal termasuk jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar web, alamat IP dan sesi log masuk. Maklumat ini membantu kami mengesan aktiviti mencurigakan dan meningkatkan prestasi platform 238 di pelbagai peranti.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami menyimpan rekod transaksi termasuk kaedah pembayaran yang digunakan, jumlah dan tarikh transaksi. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau maklumat perbankan secara langsung — pemprosesan dilakukan melalui pembekal pembayaran yang selamat.
Data Penggunaan
Kami merekod corak penggunaan platform seperti permainan yang dimainkan, tempoh sesi, pilihan pertaruhan dan aktiviti dalam akaun. Data ini digunakan untuk memperbaiki pengalaman pengguna dan menyesuaikan kandungan yang ditawarkan oleh 238.
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan
Platform 238 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyampaian perkhidmatan kepada anda. Secara khusus, maklumat anda digunakan untuk:
- Menguruskan akaun pengguna dan memproses pendaftaran baharu dengan selamat.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan tepat dan pantas.
- Mengesahkan identiti pengguna bagi mematuhi keperluan keselamatan transaksi kewangan.
- Menghantar notis penting berkaitan akaun, kemaskini platform atau perubahan dasar.
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan akaun atau percubaan penggodam.
- Memperbaiki antara muka dan kandungan platform 238 berdasarkan corak penggunaan sebenar.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.
Kuki dan Penjejakan Sesi
Platform 238 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki Sesi: Menyimpan maklumat log masuk semasa sesi aktif anda supaya anda tidak perlu log masuk semula pada setiap halaman.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan format paparan.
- Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan dalaman.
Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, penyekatan kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform 238. Penggunaan berterusan platform kami dianggap sebagai persetujuan terhadap penggunaan kuki seperti yang dinyatakan di sini.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Maklumat
Penyimpanan dan Keselamatan
Semua data peribadi yang dikumpul oleh platform 238 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Kami menggunakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk mencegah akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan data anda. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincangan (hashed) yang tidak boleh dinyahkod oleh mana-mana pihak, termasuk pasukan dalaman kami.
Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Platform 238 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial. Maklumat anda hanya mungkin dikongsi dalam situasi berikut:
- Dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi MYR anda secara selamat.
- Apabila dikehendaki oleh pihak berkuasa undang-undang Malaysia melalui perintah mahkamah yang sah.
- Dalam kes di mana pendedahan diperlukan untuk melindungi keselamatan pengguna lain atau mencegah penipuan.
Mana-mana pihak ketiga yang terlibat dalam pemprosesan data anda terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Anda Sebagai Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Hak Akses dan Pembetulan
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan dengan menghubungi pasukan sokongan 238. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa yang munasabah.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang, terutamanya rekod transaksi kewangan dalam MYR yang mungkin tertakluk kepada undang-undang pelaporan kewangan Malaysia.
Perubahan Dasar Privasi
Platform 238 berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Pengguna akan dimaklumkan melalui notis yang jelas di platform apabila perubahan yang ketara berlaku. Penggunaan berterusan selepas tarikh perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang baharu. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Hubungi Pasukan Sokongan
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses atau pemadaman data, sila hubungi kami melalui e-mel di [email protected]. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk jawapan kepada pertanyaan umum mengenai akaun dan data anda di platform 238.
Masih Ada Soalan Tentang Privasi Anda?
Pasukan sokongan 238 sedia membantu. Semak bahagian Soalan Lazim atau log masuk ke akaun anda untuk mengurus tetapan privasi secara langsung.